Απάντηση σε δημοσιεύματα που, σύμφωνα με τη ΔΕΥΑΜΒ, αμφισβητούν την αξιοπιστία των υδρομέτρων και των μετρήσεων κατανάλωσης νερού έδωσε ο πρόεδρος της επιχείρησης, Αργύρης Κοπάνας, παραθέτοντας στοιχεία για τις παρεμβάσεις που πραγματοποιήθηκαν μετά τις καταστροφικές θεομηνίες του 2023.

Όπως επισημαίνεται σε σχετική δήλωση, οι πλημμύρες του Σεπτεμβρίου 2023 προκάλεσαν εκτεταμένες ζημιές σε φρεάτια και υδρόμετρα λόγω της εισόδου λάσπης και φερτών υλικών, γεγονός που δημιούργησε προβλήματα στη λειτουργία τους.

Σύμφωνα με τον κ. Κοπάνα, από τον Νοέμβριο του 2023 μέχρι σήμερα η ΔΕΥΑΜΒ έχει προχωρήσει στην αντικατάσταση 16.000 υδρομέτρων, αριθμός που αντιστοιχεί στο 22,5% του συνόλου των εγκατεστημένων μετρητών.

Ο πρόεδρος της επιχείρησης ανέφερε ότι το ειδικό συνεργείο καταμέτρησης πραγματοποιεί συστηματικούς ελέγχους και, όπου εντοπίζονται δυσλειτουργίες, προχωρά άμεσα σε αντικατάσταση των υδρομέτρων. Παράλληλα, υπογράμμισε ότι κάθε λογαριασμός ύδρευσης συνοδεύεται πλέον από φωτογραφική αποτύπωση της ένδειξης του μετρητή, ενώ έχει καταργηθεί η έκδοση «έναντι» λογαριασμών, ώστε οι καταναλωτές να χρεώνονται αποκλειστικά με βάση την πραγματική κατανάλωση.

Όπως εκτιμά η ΔΕΥΑΜΒ, από το σύνολο των περίπου 72.000 υδρομέτρων που βρίσκονται σε λειτουργία, περίπου 700 – ποσοστό 0,9% – εξακολουθούν να χρειάζονται αντικατάσταση. Η διαδικασία αυτή, σύμφωνα με την επιχείρηση, αναμένεται να ολοκληρωθεί έως το τέλος Σεπτεμβρίου.

Αναφορικά με τις χρεώσεις στους λογαριασμούς ύδρευσης, ο κ. Κοπάνας τόνισε ότι η ΔΕΥΑΜΒ εφαρμόζει τον ισχύοντα κανονισμό ύδρευσης. Στις περιπτώσεις όπου δεν είναι δυνατή η λήψη ένδειξης από το υδρόμετρο για οποιονδήποτε λόγο, η κατανάλωση υπολογίζεται με βάση την αντίστοιχη περίοδο του προηγούμενου έτους, όπως προβλέπεται από τον κανονισμό λειτουργίας της επιχείρησης.

«Δεν υφίσταται καμία αυθαίρετη χρέωση, αλλά εφαρμογή των προβλέψεων του κανονισμού ύδρευσης», σημειώνει ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΜΒ, υποστηρίζοντας ότι η επιχείρηση ακολουθεί τις προβλεπόμενες διαδικασίες για την εξυπηρέτηση και τη διασφάλιση των συμφερόντων των καταναλωτών.