Συνέντευξη του Απόστολου Τσικουρόπουλου, κορυφαίο Σύμβουλο Ακινήτων της RE/MAX Δομη
Της Αθηνάς Πολιτοπούλου, Υπεύθυνη Ανάπτυξης και Επικοινωνίας της RE/MAX Δομή
Από μια χιονισμένη υπόδειξη στο Πήλιο μέχρι μία από τις πιο σημαντικές διακρίσεις καριέρας του παγκόσμιου δικτύου RE/MAX. Ο Απόστολος Τσικουρόπουλος μιλά για τα 17 χρόνια του στη RE/MAX Δομή, τη φιλοσοφία που τον διατηρεί σταθερά σε υψηλές επιδόσεις και τη σημασία που έχει για εκείνον η ένταξή του στο Hall of Fame.
Σήμερα, 17 χρόνια μετά την έναρξη της συνεργασίας του με τη RE/MAX Δομή, η πορεία αυτή σηματοδοτείται από την κατάκτηση του Hall of Fame της RE/MAX, μιας σημαντικής διάκρισης καριέρας του παγκόσμιου Δικτύου. Το Hall of Fame ανήκει στα Career Awards της RE/MAX και απονέμεται σε Συνεργάτες που έχουν ξεπεράσει συσσωρευτικά ένα συγκεκριμένο ποσό προμηθειών, το λεγόμενο GCI (Gross Commission Income), κατά τη διάρκεια της καριέρας τους στη RE/MAX.
Πώς ξεκίνησε η ενασχόλησή σου με το Real Estate;
Απόστολος Τσικουρόπουλος: Η σχέση μου με τα ακίνητα ξεκινά πολλά χρόνια πίσω. Για περίπου μία δεκαετία, από το 2000 έως το 2010, ασχολούμουν με σχέδια για τοπογράφους και αρχιτέκτονες, καθώς και με την διεκπεραίωση οικοδομικών αδειών στην πολεοδομία.
Ήταν, όμως, μια αρκετά μοναχική εργασία. Είχα σχέση με τα ακίνητα, αλλά κυρίως με το διαδικαστικό και τεχνικό κομμάτι τους. Αυτό άλλαξε εντελώς από μια τυχαία συγκυρία.
Υπήρξε μια συγκεκριμένη στιγμή που σε έκανε να σκεφτείς ότι θέλεις να ασχοληθείς με τη μεσιτεία;
Α.Τ.: Ναι, και είναι μια ημέρα που δεν θα ξεχάσω ποτέ. Εντελώς συμπτωματικά χρειάστηκε να εξυπηρετήσω έναν συνεργάτη, σε κάποιο τεχνικό γραφείο, που ήθελε να δείξει ένα ακίνητο στον Άγιο Γεώργιο Νηλείας στο Πήλιο, σε κάποιους πελάτες του
Ήταν χειμώνας και οι ενδιαφερόμενοι ήταν ένα ζευγάρι από τη Θεσσαλονίκη. Την ώρα που παρκάραμε και αρχίσαμε να πλησιάζουμε το σπίτι, άρχισε να χιονίζει. Το σπίτι ήταν πολύ όμορφο και το τοπίο πραγματικά μαγικό.
Έκανα την υπόδειξη και όλη αυτή η διαδικασία με συνεπήρε. Σίγουρα το σκηνικό ήταν μέρος της μαγείας! Τελικά, το ζευγάρι αγόρασε το σπίτι και εγώ άρχισα να σκέφτομαι σοβαρά ότι θα ήθελα να ασχοληθώ με αυτή τη δουλειά. Μου άρεσε πολύ η επαφή και η αλληλεπίδραση με τους ανθρώπους.
Και κάπως έτσι ήρθε η RE/MAX Δομή στη ζωή σου;
Α.Τ.: Ναι. Και λέω «δόξα τω Θεώ» που τελικά βρέθηκα να συνεργάζομαι με τη RE/MAX Δομή και δεν επιχείρησα να κάνω αυτό το βήμα μόνος μου.
Όταν αποφάσισα να μπω στο επάγγελμα, γύρω στο 2010, είχε ήδη ξεκινήσει η οικονομική κρίση. Αν είχα προσπαθήσει τότε μόνος μου, θεωρώ ότι δύσκολα θα είχα καταφέρει όλα όσα κατάφερα μέσα από τη RE/MAX Δομή.
Η εταιρεία μού παρείχε γνώση, ένα ιδανικό εργασιακό περιβάλλον, εργαλεία για να μπορώ να κάνω σωστά τη δουλειά μου, αλλά και προστασία απέναντι στις δυσκολίες και τις παγίδες ενός απαιτητικού επαγγέλματος.
Υπήρχε ανταποδοτικότητα στη σχέση μας και, το σημαντικότερο, ταιριάξαμε αξιακά και δεοντολογικά. Έπειτα από 17 χρόνια στην εταιρεία, αυτό δεν έχει αλλοιωθεί στο ελάχιστο. Και θεωρώ ότι αυτό αποτελεί επίτευγμα και των δύο πλευρών.
Η αρχή της πορείας σου συνέπεσε με μια από τις δυσκολότερες περιόδους για την ελληνική αγορά ακινήτων. Πώς βίωσες εκείνα τα χρόνια;
Α.Τ.: Ήταν δύσκολα χρόνια για όλους. Το σημαντικό είναι ότι τις δυσκολίες αυτές τις βιώσαμε και τις ξεπεράσαμε μαζί, διατηρώντας το ήθος και τον τρόπο με τον οποίο θέλαμε να κάνουμε την εργασία μας.
Για εμένα αυτό ίσως είναι ένα από τα σημαντικότερα στοιχεία αυτής της διαδρομής.
Από το 2017 και μετά, όταν άρχισε να υπάρχει σταδιακά οικονομική εξυγίανση και ανάπτυξη, αυτό αποτυπώθηκε και στην παραγωγή του γραφείου αλλά και στη δική μου. Εκείνη την περίοδο περίπου διπλασίασα το χαρτοφυλάκιό μου.
Σήμερα διαχειρίζεσαι ένα ιδιαίτερα μεγάλο χαρτοφυλάκιο. Ποια είναι η εικόνα του;
Α.Τ.: Διατηρώ 80-100 ακίνητα αποκλειστικής ανάθεσης και κινούμαι σε αυτά τα επίπεδα εδώ και αρκετά χρόνια. Αυτός είναι και ένας από τους λόγους που καταφέρνω να διακρίνομαι σταθερά κάθε χρόνο και να βρίσκομαι μόνιμα στις κορυφαίες θέσεις του Δικτύου Πανελλαδικά, γεγονός που μου δίνει μεγάλη ικανοποίηση.
Το χαρτοφυλάκιό μου κατανέμεται περίπου κατά 40% σε αστικά ακίνητα, 40% σε εξοχικά και 20% σε επαγγελματικά ακίνητα και μισθώσεις
Τι αντιπροσωπεύει ουσιαστικά η διάκριση Hall of Fame;
Το Hall of Fame αποτελεί Career Award της RE/MAX, γεγονός που σημαίνει ότι δεν αφορά την απόδοση μιας μεμονωμένης χρονιάς, αλλά τη συσσωρευτική επαγγελματική παραγωγή ενός Συνεργάτη κατά τη διάρκεια της πορείας του στο Δίκτυο.
Σύμφωνα με τα επίσημα κριτήρια της RE/MAX, για την κατάκτηση του Hall of Fame απαιτείται ένα μεγάλο συσσωρευτικό ατομικό GCI . Σε αντίθεση με επόμενες βαθμίδες Career Awards, για το Hall of Fame δεν προβλέπεται ελάχιστος αριθμός ετών συνεργασίας με τη RE/MAX.
Για τον Απόστολο Τσικουρόπουλο, η διάκριση αποκτά ακόμη μεγαλύτερη προσωπική σημασία καθώς αποτελεί το αποτέλεσμα μιας ατομικής επαγγελματικής πορείας, χωρίς τη λειτουργία δικής του ομάδας.
Α.Τ.: Αυτό είναι κάτι που με ικανοποιεί ιδιαίτερα. Είναι το αποτέλεσμα πολλών ετών εργασίας και σταθερής απόδοσης. Όταν διαχειρίζεσαι μόνος σου ένα τόσο μεγάλο χαρτοφυλάκιο και καταφέρνεις να έχεις διάρκεια, η αναγνώριση αυτής της πορείας έχει ιδιαίτερη αξία για εσένα.
Το Πήλιο φαίνεται ότι έπαιξε καθοριστικό ρόλο στην επαγγελματική σου πορεία.
Α.Τ.: Πράγματι. Όταν ξεκίνησα, ασχολήθηκα πολύ με τα ακίνητα του Πηλίου. Τα πρώτα χρόνια ήμουν συνεχώς έξω και κάλυπτα σχεδόν ολόκληρη την περιοχή.
Αυτό ήταν ένα προσωπικό στοίχημα. Απαιτούσε χρόνο, μετακινήσεις και επιμονή, αλλά τελικά με αντάμειψε.
Πίστεψα πολύ στο «έξω», στο πεδίο. Άλλωστε, θεωρώ ότι ο πετυχημένος μεσίτης είναι εκείνος που βρίσκεται έξω, κοντά στο ακίνητο, στον ιδιοκτήτη, στον υποψήφιο αγοραστή και στην πραγματική αγορά.
Τι είναι αυτό που σε έχει βοηθήσει να διατηρείς υψηλή απόδοση για τόσα χρόνια;
Α.Τ.: Ο προγραμματισμός. Χωρίς δεύτερη σκέψη.
Όταν έχεις να διαχειριστείς έναν τόσο μεγάλο όγκο χαρτοφυλακίου, δεν μπορώ να φανταστώ πως μπορείς να ανταπεξέλθεις επαγγελματικά αν δεν έχεις πρόγραμμα.
Παράλληλα, σε αυτή τη δουλειά πρέπει να είσαι συνεπής, να είσαι καταρτισμένος και, στο τέλος, να φέρνεις αποτελέσματα. Όταν υπάρχουν αυτά τα στοιχεία, σταδιακά καλλιεργείται η εμπιστοσύνη με τους πελάτες. Και η εμπιστοσύνη είναι αυτή που γεννά τις συστάσεις.
Πόσο σημαντικές είναι πλέον οι συστάσεις για τη δουλειά σου;
Α.Τ.: Μετά από τόσα χρόνια έχω ανθρώπους που με συμβουλεύονται σταθερά για την ακίνητη περιουσία τους. Η ανάγκη για έναν Σύμβουλο Ακίνητης Περιουσίας μπορεί να εμφανιστεί πολλές φορές κατά τη διάρκεια της ζωής ενός ανθρώπου.
Ένας πελάτης μπορεί σήμερα να θέλει να πουλήσει ένα ακίνητο, αύριο να αγοράσει κάτι διαφορετικό ή αργότερα να χρειαστεί συμβουλή για ένα άλλο περιουσιακό στοιχείο.
Όταν έχει δημιουργηθεί σχέση εμπιστοσύνης, αυτοί οι άνθρωποι επιστρέφουν. Και παράλληλα σε συστήνουν σε άλλους. Έτσι δημιουργείται και διατηρείται ένα ισχυρό πελατολόγιο.
Έχεις πει ότι «σε αυτό το επάγγελμα δεν κάνουν όλοι για όλους». Τι εννοείς;
Α.Τ.: Είναι ένα βαθιά ανθρωποκεντρικό επάγγελμα. Τα χαρακτηριστικά και οι δεξιότητες που διαθέτω εγώ ως Σύμβουλος Ακίνητης Περιουσίας μπορεί για έναν πελάτη να είναι πολύ σημαντικά και να αποτελέσουν τον λόγο που θα με εμπιστευτεί. Για κάποιον άλλον μπορεί να μην έχουν την ίδια βαρύτητα.
Ο χαρακτήρας σου επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο δουλεύεις και, κατ’ επέκταση, τις συνεργασίες που δημιουργείς.
Έπειτα από όλα αυτά τα χρόνια έχω δημιουργήσει ένα πελατολόγιο που μου ταιριάζει. Και θεωρώ ότι αυτό είναι πραγματική ευλογία στη δουλειά.
Αν έπρεπε να χαρακτηρίσεις με μία λέξη το επάγγελμα του Συμβούλου Ακίνητης Περιουσίας, ποια θα ήταν;
Α.Τ.: Συναρπαστικό.
Καμία περίπτωση δεν είναι ίδια με την προηγούμενη. Δεν υπάρχει τέλος στα περιθώρια ανάπτυξής σου και δεν υπάρχουν προκαθορισμένα όρια στο πού μπορείς να φτάσεις.
Είναι ένα επάγγελμα που δεν σε περιορίζει. Όσο εξελίσσεσαι, όσο δουλεύεις και όσο μαθαίνεις, μπορείς να προχωράς συνεχώς.
Ποια είναι τα τρία χαρακτηριστικά που θεωρείς απαραίτητα για έναν Σύμβουλο Ακίνητης Περιουσίας;
Α.Τ.: Συνέπεια, προγραμματισμός και υπομονή.
Χωρίς αυτά είναι πολύ δύσκολο να έχεις διάρκεια σε αυτό το επάγγελμα. Γιατί δεν έχει σημασία μόνο να πετύχεις μία καλή χρονιά. Το δύσκολο είναι να μπορείς να διατηρείς σταθερά την απόδοσή σου σε βάθος χρόνου.
Και τι σημαίνει για εσένα προσωπικά η διάκριση σου στο Hall of Fame;
Α.Τ.: Είναι σίγουρα μια πολύ σημαντική διάκριση και με ικανοποιεί ιδιαίτερα, γιατί έρχεται ως αποτέλεσμα μιας μεγάλης διαδρομής και πολλών χρόνων δουλειάς.
Αν όμως με ρωτήσετε ποιο θεωρώ το μεγαλύτερο επίτευγμά μου, ίσως η απάντησή μου να είναι διαφορετική.
Αυτό το επάγγελμα μου έχει δώσει τη δυνατότητα να δημιουργήσω μια ισορροπημένη σχέση ανάμεσα στην επαγγελματική και την προσωπική μου ζωή. Και πιστεύω ότι αυτή η ισορροπία, μακροπρόθεσμα, σε κάνει και καλύτερο επαγγελματία.
Δεν υπάρχει ημέρα που να μη θέλω να έρθω στο γραφείο και να καταπιαστώ με την εργασία μου.
Αυτό ίσως είναι το μεγαλύτερο δώρο που έχω καταφέρει να κερδίσω μέσα από αυτή τη διαδρομή. Και, για εμένα, μπορεί να είναι ακόμη σπουδαιότερο και από την ίδια τη διάκριση.
Μια διάκριση που επισφραγίζει μια πορεία 17 ετών
Η ένταξη του Απόστολου Τσικουρόπουλου στο Hall of Fame της RE/MAX δεν αποτελεί μια διάκριση που αποτυπώνει την επιτυχία μιας χρονιάς. Ως Career Award συνδέεται με τη συνολική παραγωγή που έχει δημιουργήσει ένας επαγγελματίας κατά τη διάρκεια της πορείας του στο Δίκτυο.
Από εκείνη την πρώτη, χιονισμένη υπόδειξη ενός σπιτιού στο Πήλιο μέχρι τη σημερινή διαχείριση ενός μεγάλου χαρτοφυλακίου ακινήτων αποκλειστικής ανάθεσης, μεσολάβησαν 17 χρόνια καθημερινής δουλειάς, χιλιάδες ανθρώπινες επαφές και συνεργασίες και μια σχέση εμπιστοσύνης που εξελίχθηκε παράλληλα με τη RE/MAX Δομή.
