Σοβαρή καταγγελία αναγνώστριας από τον Βόλο έφθασε στο THE NEWSPAPER και αφορά, σύμφωνα με όσα η ίδια υποστηρίζει, την αναδημοσίευση αγγελίας ακινήτου της από μεσιτικό γραφείο, χωρίς να έχει προηγηθεί σχετική ανάθεση ή συναίνεσή της.

Η ιδιοκτήτρια αναφέρει ότι είχε δημοσιεύσει εδώ και περίπου τρεις μήνες προσωπική αγγελία ενοικίασης ακινήτου στην πλατφόρμα Spitogatos, σε μία περίοδο αυξημένου ενδιαφέροντος λόγω της αναζήτησης φοιτητικής στέγης.

Όπως καταγγέλλει, επειδή δεν δεχόταν τον αριθμό των τηλεφωνημάτων που περίμενε, μπήκε πρόσφατα εκ νέου στην πλατφόρμα και τότε, όπως υποστηρίζει, διαπίστωσε ότι υπήρχε παράλληλη αγγελία για το ίδιο ακίνητο, στην οποία εμφανίζονταν φωτογραφίες του σπιτιού με διακριτικά μεσιτικού γραφείου.

Η αναγνώστρια υποστηρίζει ότι ουδέποτε είχε δώσει εντολή ανάθεσης στο συγκεκριμένο γραφείο και ότι δεν είχε συναινέσει στη χρήση των φωτογραφιών ή στη διαχείριση της αγγελίας της.

Καταγγέλλει και ανακριβή στοιχεία για το ακίνητο

Σύμφωνα με την ίδια, η επίμαχη καταχώριση δεν περιοριζόταν μόνο στη χρήση των φωτογραφιών, αλλά περιείχε και στοιχεία τα οποία, όπως ισχυρίζεται, δεν ανταποκρίνονταν στην πραγματικότητα.

Μεταξύ άλλων, αναφέρει ότι στην αγγελία εμφανίζονταν πληροφορίες περί εσωτερικής σκάλας και διαφορετικής ενεργειακής κλάσης, στοιχεία που, σύμφωνα με την καταγγελία της, δεν ίσχυαν για το ακίνητο.

Η ιδιοκτήτρια υποστηρίζει ότι μία τέτοια παρουσίαση μπορεί να δημιουργήσει λανθασμένη εικόνα στους ενδιαφερόμενους μισθωτές και να προκαλέσει σύγχυση ως προς τα πραγματικά χαρακτηριστικά του ακινήτου.

«Δεν υπέγραψα ποτέ εντολή ανάθεσης»

Ιδιαίτερη έμφαση δίνει στο γεγονός ότι, όπως λέει, δεν είχε υπογράψει κανένα έγγραφο συνεργασίας ή ανάθεσης προς το μεσιτικό γραφείο.

Κατά την καταγγελία της, οι ενδιαφερόμενοι που έβλεπαν τη συγκεκριμένη ανάρτηση οδηγούνταν σε τηλεφωνικό αριθμό του γραφείου και όχι στην ίδια ως ιδιοκτήτρια.

Η αναγνώστρια εκφράζει την ανησυχία ότι με τον τρόπο αυτό ενδεχομένως οι ενδιαφερόμενοι για το ακίνητό της επικοινωνούσαν με τρίτους, χωρίς εκείνη να γνωρίζει ότι υπήρχε παράλληλη διαχείριση της αγγελίας.

Αναφέρει ότι προχώρησε σε γραπτή καταγγελία

Η ίδια δηλώνει ότι έχει ήδη προχωρήσει σε γραπτή καταγγελία προς την Ομοσπονδία Μεσιτών Αστικών Συμβάσεων Ελλάδος, ενώ αναφέρει ότι έχει κοινοποιήσει το ζήτημα και στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Στην αναφορά της επικαλείται ζητήματα επαγγελματικής δεοντολογίας και νομιμότητας, καθώς και διατάξεις του Ν. 4072/2012, χωρίς μέχρι στιγμής να είναι γνωστή η θέση των αρμόδιων φορέων ή του εμπλεκόμενου μεσιτικού γραφείου επί των ισχυρισμών της.

Η αναγνώστρια υποστηρίζει επίσης ότι το περιστατικό ενδέχεται να μην είναι μεμονωμένο, ωστόσο η συγκεκριμένη εκτίμηση αποτελεί προσωπικό της ισχυρισμό και δεν συνοδεύεται, μέχρι στιγμής, από στοιχεία για άλλες ανάλογες περιπτώσεις.

Ζητά ενημέρωση και προστασία των ιδιοκτητών

Με την παρέμβασή της ζητά να υπάρξει μεγαλύτερη ενημέρωση των πολιτών γύρω από τη διαχείριση των διαδικτυακών αγγελιών ακινήτων και τα δικαιώματα των ιδιοκτητών όταν φωτογραφίες ή πληροφορίες τους εμφανίζονται σε καταχωρίσεις τρίτων χωρίς, όπως οι ίδιοι υποστηρίζουν, προηγούμενη έγκριση.

Το THE NEWSPAPER μεταφέρει την καταγγελία ως ισχυρισμό της αναγνώστριας και δεν υιοθετεί ως διαπιστωμένα γεγονότα τις αιτιάσεις της, ενώ παραμένει στη διάθεση της άλλης πλευράς για την παρουσίαση οποιασδήποτε απάντησης ή διευκρίνισης.