Καταγγελία για τις συνθήκες λειτουργίας του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι» στον Δήμο Βόλου φέρνει στο προσκήνιο η ΔΑΣ-ΟΤΑ Μαγνησίας, περιγράφοντας μια κατάσταση με μεγάλες ελλείψεις προσωπικού, ανεπαρκή υλικοτεχνική υποδομή και εργαζόμενους που αναγκάζονται, όπως υποστηρίζει, να καλύπτουν από την προσωπική τους τσέπη ακόμη και βασικές ανάγκες της υπηρεσίας.
Τα προβλήματα αναδείχθηκαν κατά τη διάρκεια συνάντησης εργαζομένων του προγράμματος με εκπροσώπους της ΔΑΣ-ΟΤΑ Μαγνησίας, παρουσία του Γενικού Γραμματέα της ΠΟΕ-ΟΤΑ, Σπύρου Κωνσταντά.
Σύμφωνα με όσα καταγγέλλονται, παρά τις δυσκολίες, οι εργαζόμενοι συνεχίζουν να παρέχουν καθημερινά πολύτιμες υπηρεσίες σε ηλικιωμένους και άτομα με αναπηρία, αποτελώντας για πολλούς από αυτούς βασικό στήριγμα στην καθημερινότητά τους.
Μόλις ένας ψυχολόγος για 11 δομές στον Δήμο Βόλου
Όπως επισημαίνεται στην ανακοίνωση, στον Δήμο Βόλου λειτουργούν 11 δομές του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι», στις οποίες απασχολούνται συνολικά περίπου 37 έως 40 εργαζόμενοι διαφόρων ειδικοτήτων.
Ανάμεσά τους βρίσκονται κοινωνικοί λειτουργοί, νοσηλευτές, ψυχολόγοι και οικογενειακοί βοηθοί.
Ωστόσο, σύμφωνα με τη ΔΑΣ-ΟΤΑ, σε ολόκληρο τον Δήμο Βόλου υπηρετούν μόλις δέκα κοινωνικοί λειτουργοί και ένας ψυχολόγος, αριθμοί που θεωρούνται ανεπαρκείς για την κάλυψη των αυξημένων αναγκών.
Η κατάσταση επιβαρύνεται ακόμη περισσότερο από το γεγονός ότι οι κοινωνικοί λειτουργοί καλούνται να ανταποκριθούν και σε πρόσθετα καθήκοντα, πέρα από τις ανάγκες του προγράμματος.
Συγκεκριμένα, αναλαμβάνουν τη διεκπεραίωση εισαγγελικών εντολών που διαβιβάζονται από την Πρόνοια και αφορούν περιστατικά κακοποίησης ή παραμέλησης, ενώ παράλληλα συνδράμουν πολίτες στη συμπλήρωση αιτήσεων για το Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα και το Επίδομα Στέγασης.
Αποτέλεσμα, όπως καταγγέλλεται, είναι να περιορίζεται ο διαθέσιμος χρόνος για την εξυπηρέτηση των ωφελουμένων του «Βοήθεια στο Σπίτι».
Αγοράζουν πιεσόμετρα και αναλώσιμα με δικά τους χρήματα
Ιδιαίτερη αίσθηση προκαλούν οι αναφορές για ελλείψεις ακόμη και σε στοιχειώδη ιατρικό εξοπλισμό.
Σύμφωνα με τη ΔΑΣ-ΟΤΑ, οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν ελλείψεις σε ζαχαρόμετρα, ταινίες μέτρησης σακχάρου, πιεσόμετρα και συσκευές μέτρησης χοληστερίνης, υλικά απαραίτητα για την καθημερινή παρακολούθηση της υγείας των ηλικιωμένων και των υπόλοιπων ωφελουμένων.
Μάλιστα, καταγγέλλεται ότι σε πολλές περιπτώσεις οι νοσηλεύτριες αναγκάζονται να αγοράζουν πιεσόμετρα με δικά τους χρήματα, προκειμένου να μπορούν να εκτελούν τα καθήκοντά τους.
Οι ελλείψεις, σύμφωνα με την ανακοίνωση, φτάνουν ακόμη και σε είδη καθημερινής χρήσης, όπως το χαρτί υγείας και οι φάκελοι που απαιτούνται για τη φύλαξη απόρρητων προσωπικών δεδομένων.
Χαρακτηριστικά αναφέρεται ότι διατίθεται μόλις ένα ρολό χαρτιού υγείας τον μήνα, με αποτέλεσμα εργαζόμενοι να φέρνουν επιπλέον ποσότητες από τα σπίτια τους.
«Με το σταγονόμετρο» τα γάντια προστασίας
Σοβαρές καταγγελίες διατυπώνονται και για την επάρκεια των Μέσων Ατομικής Προστασίας.
Η ΔΑΣ-ΟΤΑ επισημαίνει ότι οι εργαζόμενοι δεν διαθέτουν τις απαραίτητες ποσότητες προστατευτικών γαντιών, παρότι πρόκειται για εξοπλισμό απολύτως αναγκαίο κατά τη φροντίδα ασθενών και ιδιαίτερα ανθρώπων με κατακλίσεις.
Όπως υποστηρίζει, η διάθεση ενός κουτιού γαντιών δεν επαρκεί για τις πραγματικές ανάγκες της υπηρεσίας.
Παράλληλα, αναφέρει ότι τα τελευταία τρία χρόνια έχουν υποβληθεί επανειλημμένα αιτήματα για την προμήθεια των αναγκαίων μέσων προστασίας, χωρίς να έχει δοθεί ουσιαστική λύση.
Παλιά αυτοκίνητα και μετακινήσεις με προσωπικά έξοδα
Ένα ακόμη σοβαρό ζήτημα αφορά τον στόλο των υπηρεσιακών οχημάτων που χρησιμοποιούνται για τις κατ’ οίκον επισκέψεις.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, τέσσερα από τα αυτοκίνητα της υπηρεσίας είναι παλαιά και παρουσιάζουν συχνά μηχανικές βλάβες, με τη ΔΑΣ-ΟΤΑ να εκφράζει ανησυχία για την ασφάλεια των εργαζομένων που τα χρησιμοποιούν.
Μόλις δύο οχήματα, μικρού κυβισμού 900 κ.εκ., χαρακτηρίζονται καινούργια.
Ωστόσο, το πρόβλημα δεν περιορίζεται στην κατάσταση των αυτοκινήτων.
Οκτώ από τους δέκα κοινωνικούς λειτουργούς, σύμφωνα με τις καταγγελίες, χρησιμοποιούν τα προσωπικά τους οχήματα για υπηρεσιακές μετακινήσεις, επιβαρυνόμενοι οι ίδιοι με το κόστος των καυσίμων.
Μάλιστα, υποστηρίζεται ότι εδώ και τρία χρόνια δεν λαμβάνουν την αντίστοιχη αποζημίωση μετακίνησης που προβλέπεται για άλλους εργαζομένους κοινωνικών υπηρεσιών.
Παράλληλα, καταγγέλλεται ότι έχει σταματήσει η παροχή καρτών απεριόριστων διαδρομών, οι οποίες χορηγούνταν παλαιότερα από την Κοινωφελή Επιχείρηση Κοινωνικής Προστασίας και Αλληλεγγύης του Δήμου Βόλου.
Καταγγελίες για ελλιπή χρηματοδότηση
Στη συνάντηση τέθηκε επίσης το ζήτημα της χρηματοδότησης του προγράμματος.
Η ΔΑΣ-ΟΤΑ υποστηρίζει ότι δεν υπάρχει συγκεκριμένος προϋπολογισμός του Δήμου Βόλου αποκλειστικά για τη λειτουργία του «Βοήθεια στο Σπίτι», ενώ αποδίδει τις χρόνιες ελλείψεις στη μεταφορά αρμοδιοτήτων προς την Τοπική Αυτοδιοίκηση χωρίς την αντίστοιχη εξασφάλιση οικονομικών πόρων.
Κατά την παράταξη, η κατάσταση αυτή επιβαρύνει τόσο τους εργαζομένους όσο και τους πολίτες που έχουν ανάγκη τις υπηρεσίες κοινωνικής φροντίδας.
Ζητούν άμεσες προσλήψεις και κρατική χρηματοδότηση
Η ΔΑΣ-ΟΤΑ Μαγνησίας ζητά την άμεση αντιμετώπιση των προβλημάτων, με προσλήψεις προσωπικού όλων των αναγκαίων ειδικοτήτων, προμήθεια ιατρικού εξοπλισμού και αναλώσιμων, επαρκή Μέσα Ατομικής Προστασίας και ασφαλή υπηρεσιακά οχήματα.
Παράλληλα, διεκδικεί πλήρη χρηματοδότηση από τον κρατικό προϋπολογισμό, ώστε οι υπηρεσίες κοινωνικής φροντίδας να παρέχονται δωρεάν σε ηλικιωμένους και άτομα με αναπηρία.
Όπως τονίζεται στην ανακοίνωση, η λειτουργία του «Βοήθεια στο Σπίτι» αποτελεί κρίσιμο κοινωνικό έργο και δεν μπορεί να στηρίζεται αποκλειστικά στην προσωπική προσπάθεια και τις οικονομικές θυσίες των εργαζομένων.
Οι συγκεκριμένες καταγγελίες θέτουν σοβαρά ερωτήματα για τις συνθήκες λειτουργίας των 11 δομών στον Δήμο Βόλου, με ζητούμενο την επίσημη τοποθέτηση της δημοτικής αρχής σχετικά με τις ελλείψεις που περιγράφονται και τα μέτρα που προτίθεται να λάβει για την αντιμετώπισή τους.
